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Einstellungen für Doclink

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webharvey:
Guten Morgen,

einen habe ich noch gefunden. Wie kann ich es einstellen,
daß bei einem neu erzeugten bzw. abgeschlossenen Ticket
in der eMail ein DocLink mitgeschickt wird. In Formelsprache
würde ich es schaffen, in Script ... ???

thx
Marc

eknori (retired):
gucke mal in die Config und suche nach "mailIf ... Link". Die Einträge stehen per Default auf NO

webharvey:
gefunden.

Und je mehr ich mich damit beschäftige: RESPEKT !

amazone:
Hallo,

kannst du mir die richtige Eintrag nennen, welche du auf "YES" gestellt hast!
 :-:
Ich sehe den Wald vor laute Bäume nicht!

Thanks

Thomas Schulte:
Wenn du uns verrätst in welchem Wald du steckst.

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