Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Help Application demo at Lotusphere

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eknori (retired):

--- Zitat ---Hoffe das ist verständlich.
--- Ende Zitat ---

Ja, das ist es; danke für die Erläuterungen ...


--- Zitat ---Oder man sendet ein paar Werte pro Ticket runter, die in einer Ansicht (nicht NotesView) auf Blackberry dargestellt werden können (etwa TicketNum, Datum, Priorität, Subject) etc und hat dann noch eine zweite Funktion, die nach Auswahl des Tickets aus der Blackberry Ansicht das gesamte Ticket zurückliefert (bzw. alle Teile des Tickets, die in Blackberries Detailansicht des Tickets dargestellt werden sollen).
--- Ende Zitat ---

--- Zitat ---oder createTicket(TicketDoc)
--- Ende Zitat ---

Ich denke, so etwas hat sich Jonathan wohll vorgestellt; habe aber noch keine Antwort auf meine Mail erhalten ...

eknori (retired):

--- Zitat ---Ted Neward hat das mal damit verglichen:
Mit heutiger Technologie dauert es 38 Jahre, um von Pluto hin und zurück zu fliegen.
Auf Pluto gibt es total gutes Bier.
Wieviel Bier würde man mit einem Raumschiff von Pluto mitnehmen?
Soviel man tragen kann und sicher nicht jede Bierflasche einzeln (wie teilweise EJB2.0 in Websphere oder erst ticketNum und dann das dazugehörige Subject).
--- Ende Zitat ---

schöner Vergleich; aber er trifft den Nagel wirklich auf den Kopf. Erfordert eine bisschen andere Denke bei der Entwicklung der Services, aber das sollte machbar sein.

Immer noch keine Antwort. OK, mag an der momentanen "festlichen" Stimmung liegen. Da schalten wohl alle mal einen Gang runter ...

eknori (retired):
Langsam werde ich mit dem Thema warm und auch ein wenig mutiger. Statt einfach nur ein paar Werte aus der DB abzufragen, habe ich mit einen kleinen web service geschrieben, der ein neues Doc in der DB erzeugt und mit Werten füllt.

Sub Click(Source As Button)
   Const urlWSD = "http://main/FirstTest.nsf/FirstTest?wsdl"       ' This is the URL of the server hosting this web service
   Dim result As String
   Dim ret As Integer
   Dim stockSymbol As String
   
'Create a new MSSOAP client object
   Dim webService As Variant
   Set webService =CreateObject("MSSOAP.SoapClient")
   
'Initialize connection to the WSDL file and get WSDL structure
   Call webService.mssoapinit (urlWSD)
   
   key = "tunesien"
   
   'result = webService.getHauptstadt(key)
   ret = webService.createNewDoc ( "England", "London" )
   
   Msgbox ret
End Sub

Als Datenbank nehme ich vorerst einaml die Datenbank, die Axel in diesem Thread gepostet hat http://atnotes.de/index.php?topic=26569.0

Der web service sieht dann so aus:

Class Land
   Private ses As NotesSession
   Private db As NotesDatabase
   Private vwLand As NotesView
   
   Public Sub New
      Set ses = New NotesSession()
      Set db = ses.currentDatabase
      Set vwLand = db.getView("land")
   End Sub
   
   
   Public Function getHauptstadt (land As String) As String
      Dim docLand As NotesDocument
      Set docLand = vwLand.GetDocumentByKey(land)
      If docLand Is Nothing Then
         getHauptstadt = "LAND <" & land & "> kann in der Datenbank nicht gefunden werden."
      Else
         getHauptstadt = docLand.Hauptstadt(0)
      End If
      
   End Function
   
   Public Function createNewDoc ( strLand As String, strHauptstadt As String ) As Integer
      
      On Error Goto ERRHANDLE
      
      Dim doc As NotesDocument
      Set doc = db.CreateDocument
      doc.Land = strLand
      doc.Hauptstadt = strHauptstadt      
      doc.Form = "land"
      Call doc.Save (True,True)
      createNewDoc = 0
EXITPOINT:
      Exit Function
ERRHANDLE:
      createNewDoc = 1
      Resume EXITPOINT
   End Function
   
End Class

Ich finde, daß das, was man als web service bezeichnet noch recht unspektakulär aussieht; eigentlich nix anderes als ein Agent mit Rückgabewert ...

OK, der RetVal im Beispiel ist ein einfacher String oder ein integer; mal sehen, wie das mit komplexeren Strukturen aussieht.

flaite:
Ist es auch nicht.
WSDL Files an sich sind relativ komplex. Ich hab Leute getroffen, die das scheinbar mit einem Blick lesen können.
Die benötigten doc-lit style Webservices erfordern xml-Processing und ich hab in der freien Wildbahn schon die unglaublich kompliziertesten Konstrukte gesehen wie Leute xml parsen. Ich glaub der heute gepostete Link zu den Amazon Webservice aus Domino hat einige gute Ideen. Werd das mal durchgehen. Das sieht gut aus.

Webservices/SOA zielen auch darauf hinaus, dass Transaktions- und Securitykontexte über Webservices verteilt werden, Felder verschlüsselt werden, etc. Wenn man damit anfängt und das auch noch performant halten will, wirds komplex.

eknori (retired):
Bin ja froh, daß ich erst einmal das Frontent ( Eclipse ) zum Laufen bekommen habe. ( Dank deiner Anleitung, Axel )
Jetzt werde ich mich in der verbleibenden Zeit, bis das Christkind kommt einmal daran machen, verschiedene Dinge auszuprobieren. Auch werde ich mir die Links von Christoph einmal näher ansehen.

Ich bin guter Hoffnung, daß wir die Brombeeren auf der LS mit ein paar guten Services versorgen können. Was AUTH und dergleichen angeht ... die wollen ja lediglich ein paar einfache Dinge haben.

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