McAfee GroupShield

[richi]

Hallo Zusammen,
vor 3 Tagen haben wir auf unserem Notes-Server (R5) die McAfeeGroupShield-Virusscanner installiert. Beim gesamten Virenscannvorgang (über alle LN-Maildatenbanken) stürzt nach ca. 5 Min. der gesammte Notes Server mit der Fehlermeldung "PANIC: LookupHandle: handle not allocated". Bei der Virensoftwareinstallation haben wir allerdings als UserId die ServerId von unserem LN-Server eingegeben, kann dies die Ursache für den Absturz sein ? Bin für jede Hilfe dankbar !!

Ric

[werxs]

Hi Ric,

so wie ich das sehe ist die Angabe der Server-ID während des Setups von GroupShield korrekt.

Grüße
Helmut

[richi]

Hallo Helmut,
hast Du dann eine Erklärung warum es zu den Serverabstürzen kommt ?

ric

[werxs]

Hi Ric,

läßt sich aus der Ferne natürlich schwer sagen; wie habt ihr GroupShield denn konfiguriert ? Habt ihr Exclusions gesetzt ? Greift ein OS-Virentool auch noch zu ? .....

Grüße
Helmut

[richi]

werde Dir die ganzen Fragen am Montag beantworten, muss nämlich weg, ok ??

Gruß
ric

[werxs]

Ok, wir werden´s sehen.

Schönes WE

[richi]

Hallo Helmut,
eigentlich haben bei der Konfiguration nichts wildes gemacht. Wir haben weder Exclusions gesetzt noch benutzen wir ein OS-Virentool; wir haben lediglich Dateien mir den Endungen "bat, com, exe, PIF, scr" ausgeschlossen die dann auf Zugriff iin die Quarantöne verschoben werden.
Eins muss ich dazu aber sagen, der Serverabsturz passiert dann wenn der Scanner auf einer der o.g. Dateien zustößt !

Ric

[matze79]

Was sagt denn McAfee dazu?

matze

[richi]

Hallo Matze,
gute Frage, sollte ich vielleicht machen !!

ric

[koehlerbv]

Vorher sollte vielleicht noch geklärt werden, ob die Version des Domino-Servers den Anforderungen des GroupShields genügt. Bei einem R5-Server könnte dies durchaus problematisch sein.

Bernhard

[MadMetzger]

Das wird auf die Version ankommen, die Version, die wir nutzen, läuft einwandfrei auf 5er Servern...

Edit: Wir nutzen Group Shield 5.2 auf einem 5.0.11-Server, läuft eigentlich ohne größere Probleme bei uns.

[richi]

Hallo Zusammen,
werde die alle offenen Fragen abklären, danke nochmal für alle Tipps !!

ric