Probleme mit screenshot einfügen

[steff]

Hallo, ich habe ein Problem mit der Version 1.5.
Und zwar wenn ich ein neues Ticket erstelle, möchte ich auch einen screenshot einfügen, um evtl das Problem bildlicher gestalten zu können (user sind mit worten nicht immer klar verständlich).
Klarerweise, wenn das Feld "problem" als text definiert ist, kann ich das nicht machen.
In der Version 1.0.10 konnte ich das Feld als Rich Text definieren und man konnte Dateien anhängen und screenshots einfügen.
Nun aber, wenn ich das Feld als Rich text habe, kommt mir die Meldung:
"Es wurden nicht alle erforderlichen Felder ausgefüllt:
Internal Validation Error: This form does not have a field named problem".
So als würds das ganze gar nicht geben.

Woran könnte das liegen?

Ansonsten läuft Help super :-)

Notesserver 6.5.4
Clients 7.0

[Thomas Schulte]

Schau dir mal in der Konfiguration die Eingabe Validierungen an. Da ist als Vorgabe das hier drin:
User|NOBLANK|default
problem|NOBLANK|default
application|NOBLANK|default
Input|DEPENDAND|default|NOBLANK#default~InputTimeDate|NOBLANK|default~InputTimeFrom|NOBLANK|default
InputTimeDate|DEPENDAND|default|NOBLANK#default*ISDATE#default~Input|NOBLANK|default~InputTimeDate|ISDATE|default
InputTimeFrom|DEPENDAND|default|NOBLANK#default*ISDATE#default~InputTimeDate|ISDATE|default~Input|NOBLANK|default
InputTimeUntil|DEPENDAND|default|NOBLANK#default*ISDATE#default~Input|NOBLANK|default~InputTimeDate|NOBLANK|default~InputTimeFrom|NOBLANK|default~InputTimeUntil|DATETIMECOMPARE|default|GT|InputTimeFrom

NOBLANK kann nicht wirlich mit RT Feldern. zumindest in dieser Version noch nicht. Nimm also die Zeile hier raus:
problem|NOBLANK|default
und es sollte funktionieren.

[steff]

Danke :-)

War tatsächlich dieser Wert.

Tja, Migrationen haben es halt immer so ein wenig in sich :-)

[Thomas Schulte]

Ach ja noch etwas zu diesem Thema.
Wenn du außer dem Screenshot auch noch einen Text eingegeben hättest, dann hätte das  funktioniert.

[steff]

Hmmm, nein das hatte ich versucht.
Genau das ging eben nicht, hatte text geschrieben und dann den screenshot.
Oder meintest du, nach dem Screenshot noch mal einen Text?

[Thomas Schulte]

Nein eigentlich muss er wenn da irgendwas drin steht reagieren. nur wenn er ausschließlich ein Embedded Object hat dann ist NOBLANK ganz grundsätzlich bei RT Feldern beledigt.

[steff]

Tja, reagiert hatte er, mit der Fehlermeldung 
Aber egal, jetzt läuft es wie es sollte.