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Thomas Schulte:

--- Zitat von: sundl am 12.10.05 - 10:46:41 ---wenn ein neues ticket rein kommt und es wird von einem mitarbeiter nur kurz angeschaut aber nicht angenommen, dann bekommt das ticket trotzdem das kürzel in die ticketnr. von dem der es sich angeschaut hat. sollte das nicht so laufen das das kürzel von dem mitarbeiter reingeschrieben wird der es annimmt??

--- Ende Zitat ---
Wenn ein neues ticket über den Dispatcher reinkommt dann steht in der Ticket Nummer Der Name des Servers auf dem der Dispatcher läuft. Wenn ein Ticket neu durch einen Mitarbeiter angelegt wird dann wird dieser in der Nummer mit eingebaut. Das liegt einfach daran wie @unique, was für diese nummer verwendet wird wirkt.

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