Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!
Version 1.0.10 BETA 2
Bilbo10:
Hab jetzt wieder den Effekt, dass ne weitergeleitete Mail mit einem Haufen Krimskrams nach dem Einfügen in das Ticket dasselbige "abschießt". Fehlermeldung siehe Screenshot
Thomas Schulte:
Das ist kein Fehler von uns (naja, höchstens ein Design Fehler) sondern ein Verhalten von Notes. Das Body Feld in das wir das einfügen ist Bestandteil einer Tabelle und da kriegen wir dann Probleme mit Layoutbereichen die er kopieren soll. Wobei sich jetzt die Frage stellt können wir das überhaupt abfangen?
Ich hab aber bis jetzt noch keine E-Mail gesehen in die ein Layoutbereich integriert ist. Oder ist das eine spezielle Maske?
Bilbo10:
Jau! Ist eine spezielle Maske gewesen die per Notesmail gesandt wurde.
In der Version 1.09 haben aber schon weitergeleitete Mails dieses Problem verursacht. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. :)
Thomas Schulte:
Warscheinlich wird dann auch noch die Masken mit der Mail mit versandt.
Hmm in dem Fall müsste man dann darüber nachdenken ob man das in irgendeiner Form kapseln und abfangen kann.
Bilbo10:
Moin!
Bei einem User wird bei der Speicherung und Abschluss eines Calls ne Fehlermeldung generiert. Siehe Anhang!!
Gibt´s da ne Info zu??
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