Beim Speichern von geänderten Mails werden sie verschickt

[cheintz]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

wenn einige User Anhänge aus einigen Mails löschen und diese dann speichern wollen, werden diese Mails nun ohne Anhänge an alle versandt, die im Verteiler der Originalmail standen. Es sieht so aus, als hätte der User diese Mails im Auftrag des ursprünglichen Senders versandt.

Z. B. user X schickt ein Mail an Verteiler Einkauf, Einkäufer y löscht die Anhänge aus der Mail, will die Mail speichern, Verteiler Einkauf erhält das Mail nochmals ohne Anhang, Absender Einkäufer y im Auftrag von user X, die Mail taucht nicht in den gesendeten Mails auf (weder beim user x, noch beim Einkäufer y)

Das Problem ist nicht auf irgendwelche User einzuschränken, tritt auch nur sporadisch auf und ist nicht reproduzierbar.

Unser Notes Admin aus England kann mir leider nicht weiterhelfen. Hat irgendeiner eine Idee, woran das liegen könnte, oder zumindest, wo man nach der Suche der Ursache ansetzen sollte?

Ich wäre für jeden Tipp dankbar!

Claudia

[Wolfgang]

Hallo Claudia,

dieses Phänomen habe ich schon beobachtet, wenn das ursprünglich verschickte Mail vor dem Versand mal als Entwurf abgespeichert war. Versuche doch mal, ob Du Dein Problem so reproduzieren kannst ...

Gruß
Wolfgang

[robertpp]

Welche Version verwendest du?

[cheintz]

Hallo,

wir haben Clientversion 6.03 und 6.5.2 im Einsatz.

Der Versuch, das Phänomen mit Entwürfen zu reproduzieren ist leider gescheitert... Auch die Nachfrage bei betroffenen Usern ergab, dass diese die Mails direkt versandt hatten...

Danke und Gruß, Claudia