Abwesenheitsagent deaktiviert sich nicht

[RalphD]

Hi,

Habe hier 2 Server Vers. 6.5.4  und die Clients haben 6.5.3 

Leider habe ich bei einem User das Problem das der Abwesenheitsagent sich nicht mehr deaktiviert.

Unter den Vorgaben ist er deaktivier aber er sendet noch freudig Benachrichtigungen. Auch ein aktivieren und deaktivieren brachte nichts.

Gibt es einen Trick den ich anwenden kann ??

Danke und Gruß
Ralph

[robertpp]

Was macht der OOO Agent in der DB? Ist der auch deaktiviert oder nicht?

[RalphD]

bitte wer

und wo 

[robertpp]

In deiner Mail-db gibt es eine Abwesenheitsagenten / OutOfOffice-Agent. Und er ist für die Beantwortung der Mails verantwortlich. Den findest du im Designer unter Shared Code/Agents.

[RalphD]

sorry, bin ja absolut unbedarft.

Denke ich sollte mal was erklähren:

Bin die "Urlaubsvertretung" von Eknori und erst seit kanpp 3 Monaten so richtig mit dem Thema beschäftigt.  Mit dem Designer habe ich bis Dato überhaupft nicht gearbeitet.

Kannst DU mich da hin führen

[robertpp]

Geh mal mit der rechten Maustaste auf die Mail-db und sag "Open in Designer".
Dann sollten wir im Designer sein sofern du ihn installiert hast.
Anschließend siehst du rechst die Mail-db
Dort gehst du dann auf Shared Code/Agents.

[RalphD]

Jepp, es waren komischerweise 2 Agenten da einer war aus, der andere war noch eingeschaltet. Habe beide deaktiviert.

Hoffe das war es

Danke

[robertpp]

Komisch das da 2 mal der gleiche Agent vorhanden ist. Entweder eine Eigenentwicklung oder einer zu viel. Hast du sonst auch noch andere Elemente doppelt?

[RalphD]

nö mehr sind nicht doppelt.

[Gruenz]

Hi,

solange Du beide OOO-Agenten in der DB drin hast wirst Du immer wieder Probleme bekommen.

Lösche beide OOO-Agenten aus der Datenbank, dann einen Design-Refresh durchführen.

Dadurch wird der OOO-Agent wieder neu aus dem Template übernommen und auch korrekt funktionieren.

Gruß,

Thommy

[RalphD]

ein db refresh

muß der user dafür raus aus der db

[Gruenz]

Hi,

wäre sinnvoll.

Am Besten das Ganze am Client beim User durchführen

Mail-DB öffen - View\Agents (Ansicht\Agenten) aus Menü aufrufen.

Dann beide OOO-Agenten markieren und löschen.

Danach DB schliessen, in der Kachelansicht (Workspace) mit der rechten Maustaste draufklicken und Database\Refresh Design bzw. Datenbank\Gestaltung aktualisieren wählen.

Falls der User ne Replik hat, einmal replizieren.

Dann sollte beim erneuten Aufruf von View\Agents nur noch 1 OOO-Agent drin sein, i.d.R. unterzeichnet mit "Lotus Template Development".

Gruß,

Thommy

[RalphD]

ok, ist erledigt. 

herzlichen dank für die hilfe...

[robertpp]

Hast du nach dem Refresh auch wieder (hoffentlich) nur eine OOO-Agent?

[max.power]

Ich bin ja ganz hin und weg, dass das da funktioniert hat:

Geh mal mit der rechten Maustaste auf die Mail-db und sag "Open in Designer".

Also ich kann meinen Monitor zutexten, was ich will - kümmert meinen PC recht wenig

[robertpp]

Du musst natürlich schon mal klicken.

[tschroeder]

Du musst natürlich schon mal klicken.

ne wie altmodisch. Noch nix von Spracheingabe gehört      

[ascom40]

irgendwie werd ich das Gefühl nicht los, dass man als "Urlaubsvertretung" von eknori schon gleich mal ein paar Pluspunkte hat 

Wünsche Ulrich schönen Urlaub und RalphD viel Spass und Erfolg beim "vertreten".

Jo