Also, um Mails oder Ordner oder alles, was es damit auf sich hat, hat das jetzt wirklich gar nix zu tun. Du solltest zuallererst jemanden aus Deiner Organisation fragen, der das Upgrade mit zu verantworten hat - der kann Dir auch die Frage nach einer neuen UserID beantworten.
Du kannst ansonsten mit Deinem Kenntnisstand gar nichts weiter machen. Ob die ID neu angelegt wurde, kannst Du aber noch überprüfen:
Datei - Sicherheit - Benutzersicherheit.
In der Dialogbox dann Ihre Identität - Ihre Zertifikate.
Und dort müsstest Du dann mal nach den Aktivierungsdaten schauen - wenn dort nur was ganz neues steht, haben Eure Admins grossen Mist gebaut (oder es wurde aus irgendeinem Grunde in Kauf genommen, dass alte verschlüsselte Mails in der Tonne verschwinden sollen).
Wie es für mich derzeit aussieht: Works as designed. Und Eure organisationsinterne Kommunikation ist grottenschlecht.
Sorry,
Bernhard