Autor Thema: Aktualisierungsproblem Mail  (Gelesen 2106 mal)

Offline -bonsai-

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Aktualisierungsproblem Mail
« am: 10.08.06 - 14:59:58 »
hallo,

da ich leider selbst keinen Anhlatspunkt finde erläutere ich mal das problem:

- wir nutzen notes 6.5.4 mit angepasster mail-schablone.
- erstellt man nun ein neues Memo und wählt ducrh klick auf An aus einem Adressbuch einen Kontakt aus
- dieser wird mit ok bestätigt; eigentlich sollte nun die Adresse ja auch im "To" Feld stehen, leider tut sie dies aber nicht.
- geht man nun auf versenden gibt notes keine fehlermeldung aus; jedoch kommt die mail bei gewählten kontakt nicht an
==> aktualisert man im vorletzten schritt via F9 erscheint im "An" Feld die richtige Kontakt-Kombination

nun das kruiose: dies geschieht nun bei einzelnen usern, alle user sind auf 6.5.4 und habe alle die gleichn einstellungen in den Arbeitsumgebungn

jemand noch eine idee oder notes-bug?


gruß rene

klaussal

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Re: Aktualisierungsproblem Mail
« Antwort #1 am: 10.08.06 - 15:40:53 »
Erster Ansprechpartner dafür wäre wohl der Entwickler der Mailschablone.

Offline -bonsai-

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Re: Aktualisierungsproblem Mail
« Antwort #2 am: 10.08.06 - 15:49:23 »
gut ich spreche mich mal selber an: der sagt auch nix ...  gerade in der maske "memo" wurde entwickler-technisch nichts verändert --> notes-standard

hinzukommt das es von den knappen 150 usern nur ein paar haben.

Driri

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Re: Aktualisierungsproblem Mail
« Antwort #3 am: 10.08.06 - 16:08:00 »
Wo ist denn was geändert worden ? z.B. in den Scriptbibliotheken ?

Cache.ndk löschen und die üblichen Spielchen am Client der betroffenen User hast Du schon gemacht ? Evtl. ist das ein Client-Problem und kein Problem des Designs.

Offline -bonsai-

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Re: Aktualisierungsproblem Mail
« Antwort #4 am: 10.08.06 - 16:16:49 »
...die scriptbibs wurden nicht verändert ; wie gesagt alle user sind auf dem gleichen stand.
die chaches habe ich user-seitig auch schon gelöscht, hat leider auch nicht gebracht.

mittlerweile gehe ich wirklich von einem bug in 6.5.4 aus


 

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