Hallo an alle .. ich bin der Neue
,
und ich hab natürlich gleich mal 'ne Frage. Wir setzen u.a. das Modul Office aus der Intraware CRM Suite ein (Version 6.
. Uns ist aufgefallen, dass in manchen eMails, die über die "eMail dokumentieren" Funktion (dem kleinen Briefumschlag) hinzugefügt wurden, der Betreff im Dokument um "wirre" Zahlen und Buchstaben erweitert wird (siehe Anhang).
Ich habe jetzt folgendes herausfinden können ...
Kriege ich bspw. von extern eine eMail rein, beantworte diese und füge dann meine Antwort hinzu, gibt es in dem OctoOffice Dokument 2 mal das Feld "$REF". Der Inhalt des zweiten Feldes ist das, was an den Betreff angehängt wird.
Kann mir jetzt jemand sagen, ob das mit dem 2 $REF Feldern normal ist, ob jemand dieses Problem kennt und natürlich ob ihr Ideen habt, wie ich das beseitigen könnte?
schönen Gruß, Marc (pj)
Thema: OctoOffice -> $REF Feld wird an Betreff angehängt (Gelesen 1206 mal)