Lösung Abwesenheitsnachricht

[MartinMG]

hallo zusammen,

ich bin auf der suche nach einer guten möglichkeit zum einrichten einer abwesenheitsnachricht unter notes 6.5.
lotus bringt dies zwar von hause aus mit, allerdings finde ich den lösungsansatz etwas unpraktikabel. ich würde gerne definieren wer eine abwesenheitsnachricht bekommt und nicht wer sie nicht bekommen soll. wenn ich dem lösungsansatz von lotus folgen würde, müßte ich sämtlich newsletterversender und spammer in meinem adressbuch eingeben und in eine gruppe packen. es währe viel einfacher wenn der user einfach ein oder mehrere gruppen aus seinem adressbuch auswählt und nur diese dann eine benachrichtigung bekommt. ansonsten bestätige ich jedem spammer das die adresse weiter verwendet werden kann.
hat jemand eine fertige oder anpassbare lösung parat?

danke martin

[Semeaphoros]

martindarfichdirdielektürediesesthreasmalansherzlegen?danke

[MartinMG]

O.K.
Werde beim nächsten Beitrag daran denken. Ist halt Gewohnheit.

[Semeaphoros]

... aber eindeutig eine schlechte Gewohnheit ....

zur Sache: den OOO-Agenten zu modifizieren, ist eine heikle Angelegenheit. Die Sache ist ziemlich komplex.

Gleiches gilt eigentlich auch, wenn man daran denkt, selber einen zu schreiben: der mitgelieferte sendet zum Bleistift nur ein einziges Mal einen Text raus, dass der Adressat nicht erreichbar ist. Hast Du in der Sandbox schon geschaut? Ich denke, da wirst Du am ehesten noch Alternativen finden.

[MartinMG]

Guter Tip. Da habe ich mich noch nicht umgesehen. Werde mal auf die Suche gehen. Wenn doch jemand einen Lösungsansatz hat; bitte melden.

Martin

[koehlerbv]

Ist halt Gewohnheit.

In aller Verbundenheit, Martin: Die Gewohnheit ist nicht die beste. Es macht einfach mehr her, wenn die anderen sehen: He, der gibt sich ja auch beim Schreiben Mühe, der musst das dann ja auch sonst machen. Das impliziert Verlässlichkeit und Bemühen. Und: Es lässt sich dann einfach viel, viel besser lesen 

Aber jetzt zu Deiner Frage:
Klar kann man so einen OoO-Agent samt dem erforderlichen Setup auch selber schreiben. Den Aufwand dabei sollte man aber nicht unterschätzen. Man könnte auch das gelieferte Procedere anpassen - aber das minimiert nicht zwangsläufig den Aufwand.

Lotus hat das Prinzip sicherlich aus gutem Grunde so eingeführt, wie es jetzt ist. In der Regel ist es ja so, dass man nie weiss, von wem man den eMails bekommen wird, während man sich gerade mit laufenden OoO in der Sonne aalt.

Bernhard

[MartinMG]

Hallo Bernhard,

Du hast recht mit Part 1 und 2.
Aber nun zu Part 2. Ich suche gerade in der Sandbox, werde aber dort auch nicht richtig fündig. Richtig ist, dass man nie weiss wer einem schreibt. Richtig ist aber auch, dass man nicht auf jede EMail antworten sollte. Ich möchte aber auch nicht hunderte von Personen mit meiner Abwesenheit belästigen wenn Sie es zu diesem Zeitpunkt nicht interessiert. Ich denke mal man bekommt genug Müll zugesand. Wenn mir aber einer meiner Kontaktpersonen schreibt, sollte er schon informiert werden warum ich nicht direkt antworte. Meine Kontaktpersonen habe ich sauber abgelegt. Es währe so viel einfacher alle wichtigen Personen nur bei bei Bedarf zu informieren.
Habe gedacht, dass vielleicht schon andere diese Anforderung hatten und eine Lösung wüssten. So abwägig finde ich diese Anforderung an ein EMail-System eigentlich nicht. Zumindest das man es als Option einstellen kann.

Gruß Martin

[MartinG]

Hallo Namensvetter,

wir empfehlen das bei uns in der Firma so (wobei das schon jeder so macht wie er will) das der OoO Agent nur die internen User benachrichtigt. Für ext. User möchten wir das alle Mitarbeiter einen Vertreter im Urlaubsfalle etc haben der die Mails des abwesenden Mitarbeiters abarbeitet.

Der Kunde möchte i.d.R. keine Abwesenheitsnachricht wo er dann an andere Stelle verwiesen wird, sondern jemand der sich um sein Problem/Anfrage kümmert.

Gruss
Martin

[koehlerbv]

Bei all den Martins muss ich jetzt aufpassen, das folgende richtig zu adressieren 

Erstmal "Martin der Entenhausener" (weiss schon, wer gemeint ist):
Jo, das kann in einer bestimmten Organisation ein sehr sinnvolles Vorgehen sein. Wo das machbar ist, sollte man es so machen.

Jetzt "Martin, der nicht aus Trier kommt" (weiss auch, wer gemeint ist): Hm, da könnte man vermutlich den OoO sogar relativ einfach umbauen, wenn man als Bedingungen für automatische Repliken annimmt, dass nur an alle Adressanten, die im jeweiligen Mailfile vorkommen, eine OoO-Nachricht geschickt wird. Jeder wird ja empfangenen Müll sowieso wieder aus dem Mailfile entfernen. Als weitere Prüfung könnte man einsetzen, dass nur Adressanten berücksichtigt werden, die vor dem OoO-Start gemailt haben.

Vulgo: Es gibt wieder viele Wege nach Rom. Es kommt auf die genauen Bedingungen der Organisation an - was gegen eine "allgemeine" Lösung spricht. Und das macht Notes ja so spannend, dass man auf diese "genauen Bedingungen" reagieren kann 

Alle involvierte Martins grüsst
Bernhard

[MartinMG]

Hallo Bernhard,

dies hört sich spannend an und währe bestimmt eine gute Alternative. Damit sollte man einiges abgedeckt bekommen.
Die wichtigen Emails (und somit auch die Absender) bleiben gewöhnlich in der Mailbox.
Können wir mal drüber sprechen.

Viele Grüße [ nicht aus Trier ;-) ]

Martin

[koehlerbv]

Klar können wir darüber reden, Martin n.a.T. 
Ich bin morgen vormittag unterwegs, danach jederzeit erreichbar.

Bernhard

[Semeaphoros]

n.a.T. ?? Das heisst bei mir netwokr address Translation ......  .... spannend, ein netzwerkender Martin ...

[koehlerbv]

Siehe weiter oben im Fred: "n.a.T." = "nicht aus Trier" 

Bernhard

[Semeaphoros]

.... na klar .... wusste ich ...