Naja, das in 6.5 ist nicht so toll, da kann man ein Reminder-Flag setzen, thats it, ist was, aber nicht viel.
Andere Variante, statt die Message zu bearbeiten, wäre, diese in verschiedene Ordner zu verschieben: Erledigt, bitte nachfassen, erwartet Rückruf oder so .... mit einer Handvoll Ordner sollte das doch eigentlich gegessen sein.