Hi
An alle die Notes + Notes Enterprise haben ( Tschaefer !!! ) . Nach langem Kampf mit dem Helpdesk hab ich noch nen fehler gefunden bzw. der war schon bei Nortion bekannt.
Situation:
Sie besitzen zum Schutz des Lotus Notes Servers eine Version von Norton AntiVirus Corporate Edition (NAVCE) und Norton AntiVirus für Lotus Notes (NAV Notes), um Lotus Notes zu schützen. Die Version NAVCE entdeckt im temporären Systemordner Viren. NAV für Lotus Notes entdeckt die Viren nicht.
Solution:
NAVCE entdeckt Viren im Ordner "Temp". NAV Notes entdeckt Viren, als sie die Datenbank von Notes passieren. Viren, die in dieser Situation von NAV entdeckt werden, beziehen sich auf die Dateiebene und nicht auf die Datenbankebene. Das verursacht Probleme mit E-Mail-Programmen, die infizierte Dateien empfangen. Die Lösung bezieht NAVCE und NAV für Lotus Notes ein.
Erstellen Sie einen neuen Temp-Ordner. Konfigurieren Sie NAV Notes zum Gebrauch dieses Ordners und konfigurieren Sie NAV Desktop, diesen Ordner auszuschließen. Führen Sie hierzu die folgenden Schritte aus:
Erstellen Sie einen neuen temporären Ordner wie z. B. C:\NAVTEMP.
Öffnen Sie die NAV 2.0 Einstellungen auf Lotus Notes, klicken Sie auf 'Auto-Protect' und anschließend auf 'Globale Optionen'.
Geben Sie im "Verzeichnis temporärer Dateien (für Windows standardmäßig freilassen)", den Pfad für den neuen temporären Ordner ein. Zum Beispiel C:\NAVTEMP.
Den Temp-Ordner von der Überprüfung durch NAVCE ausschließen:
NAV 5.x
Öffnen Sie NAV 5.x und klicken Sie auf die Registerkarte 'Ausnahmen'.
Klicken Sie auf 'Neu'.
Geben Sie den Pfad des temporären Ordners an, z.B.: C:\NAVTEMP.
Klicken Sie solange auf 'OK', bis das Fenster von Norton AntiVirus 5.0 geschlossen ist.
NAVCE 7.x
Öffnen Sie NAVCE 7.x.
Öffnen Sie den Bereich 'Konfiguration' und klicken Sie auf 'Echtzeitschutz für Dateisystem'.
Aktivieren Sie im rechten Fensterteil unter 'Optionen' "Ausgewählte Dateien und Ordner ausschließen".
Klicken Sie auf 'Ausschlüsse'.
Wählen Sie "Vor der Prüfung der Datei auf Ausnahme überprüfen".
Klicken Sie auf den Schalter 'Dateien/Ordner'.
Erweitern Sie das Laufwerk, z.B. das lokale Laufwerk für (C:) und aktivieren Sie dann das Feld auf dem Ordner NAVTEMP.
Klicken Sie dreimal auf 'OK' und schließen Sie NAVCE 7.x.
Viel Spaß ... ich hatte jedenfalls "Spaß"
CU