Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Server.AvailabilityIndex zu niedrig (?)

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Bruce Willis:
Hallo,

weiß jemand, wie hoch der Server.AvailabilityIndex im Durchschnitt normalerweise ist?

z.B. für 100 User?

Und wie man das verbessern kann?

Gruß
Bruce

koehlerbv:
Diese Frage macht keinen Sinn. Das ist so ungefähr wie "Wie schön ist durchschnittlich Euer Urlaub ? Und wie kann man den Urlaub schöner machen ?"

Die Auslastung eines Domino-Servers ist von dermassen vielen Randbedingungen geprägt, dass man einfach nichts allgemein aussagekräftiges hierzu sagen kann. Stösst der Server an seine Grenzen, kann man in Hardware investieren, man kann laufende Applikationen auf Flaschenhälse untersuchen, man kann Prozesse und ihre Laufzeiten hinterfragen und und und ... Selbst "100 User" stellt keine sachliche Instanz dar: Ich erzeuge als Einzeluser mit bestimmten Aktivitäten ggf. mehr Last auf einem Server als 100 angemeldete User, die nur auf neue eMail warten.

Fazit: Die Frage musst Du schon konkreter stellen und (viel) mehr Infos zur bestehenden Situation geben.

Bernhard

Marinero Atlántico:
Gebe Bernhard Recht.

Verträge zwischen Rechenzentren und Endkunden sehen oft so aus, dass dort eine bestimmte Availability garantiert wird (ich habe gesehen: 95% und 98%).
Es gibt Systeme (highend z.B. bestimmte Tivoli Produkte), die diese availability messen.
Das Thema wird noch komplizierter, wenn nicht nur ein System, sondern mehrere Systeme an einer Anwendung beteiligt sind. Z.B. interessiert es den Anwender nicht, wenn der Domino Server 100% up ist, falls gleichzeitig die DB2, auf die die Anwendung zugreift ist, 50% down ist.

Ähnlich wie übrigens auch bei der geforderten "Performance" bestimmter Funktionalitäten, wo oft auch in Verträgen maximal Zeiten stehen, sollte sich ein Projektteam aus Anwendern und technischen Betreibern auf bestimmte vernünftige Schwellenwerte einigen. Die technischen Betreiber müssen dann versuchen, sicherzustellen, dass der Wert erreicht ist.
Sehr oft wissen die technischen Betreiber aber gar nicht, wie die die Verfügbarkeit ihrer Anwendungen messen können. Das ist ein Problem, da dann die Bewertung der Leistung der technischen Betreiber nicht mehr objektiv nachweisbar ist. So setzen sie sich der Gefahr aus, als unfähige Looser zu gelten, obwohl die von ihnen betreuten Anwendungen 99.8% up sind. Dann nämlich, wenn gerade zufällig in den 0.2% ein mächtiger Mensch in der Fresskette auf die Anwendung zugreift.  

Das Thema ist - wie Bernhard schon gesagt hat - komplex. Die Anwender sind nämlich gar nicht an der Server.Availability interessiert, sondern vielmehr an Zugriff auf Business-Funktionen, sprich Anwendungen.
Deren downtime hat aber nicht unbedingt was mit dem Server zu tun. Ursache kann auch unsaubere Programmierung, doofe Projektplanung, fehleranfällige maintainance etc. sein.
 
<wird_ein_bischen_out_of_topic>
Es gibt inzwischen so coole Tools, dass ich bei angenommen funktionierendem Server, konstanten Netzwerk-Durchsatz, laufender Hardware sehr genau ex-ante messen kann, dass bei dem gleichzeitigen Zugriff von 100 Usern auf die Funktionalität x, die oder jene response-time zu erwarten ist (Last-Test)
So kann man bei einem bestimmten erwarteten Verhalten der Anwender einen Max-Wert von Userzugriffen bestimmen, ab dem es kritisch wird.
Ein sehr faszinierendes Thema, für das ich zu wenig Zeit habe.
</wird_ein_bischen_out_of_topic>

MartinG:
Habe auch noch nichts gefunden wie dieser sich richtig zusammensetzt...

Ich habe i.d.R. immer einen Wert von 100 - hatte aber auch schon ein oder zweimal nur 65-70 wobei mir das unverständlich war wieso.

Ich hatte seit 5.05 noch keinen Ausfall oder nicht reagieren eines Dominoservers bei uns erlebt. Man muss allerdings sagen das wir nur TopHardware haben (und keinerlei Fremdprodukte wie Virenscanner o.ä. auf dem Dominoserver) und die Kisten jeden Samstag nach automatisch neu durchstarten.

Gruss
Martin

Bruce Willis:
Vielen Dank an ALLE für eure ausführlichen Antworten!

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