Domino 9 und frühere Versionen > Administration & Userprobleme

Mails bleiben hängen

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Kompasskalle:
hallo zusammen,

so langsam bringt mich mein server um den verstand.
irgendwann, so einmal die woche, passiert es, dass die emails einfach in der mailbox der servers hängen bleiben (interne als auch extern). werder durch einen neustart des routers noch durch die funktion "release selected held messages" werden diese emails ausgehändigt. ich muss jedesmal den server runterfahren die mailbox umbenennen und den server neustarten. anschliessend muss ich die emails copy & paste in die neue mailbox übertragen. ich vermute, dass dies durch ein einzelnes korruptes email zu stande kommt.

ich wäre froh, wenn ich einige vorschläge erhalten könnte, um das problem zu lösen.

mein system:
leider nocht nt4.0 server
lotus domino 5.12
trendmicro virenscanner
trendmicro serverprotect

ich danke euch vielmals und gruss
kompasskalle

MOD:
Welchen Status haben diese eMails in der mail.box (z.B. Check in progress, hold)?
Kannst du evtl. eine eMail als Problemverursacher ausmachen?

 ;D MOD

kloeti:
Welchen Trendmicro benutzt ihr? 2.5? 2.6? Engine Version? Pattern Version?

Kompasskalle:
die mails sind im status hold (ausrufeezeichen vor jeder email).
wir nutzen trendmicro 2.6 mit servicepack 1.
ich gehe ganz stark davon aus, dass eine email dafür verantwortlich ist. bei aber über 3000 hängengebliebenen emails ist es schon recht schwierig die passende zu finden.

kloeti:
Ok, 2.6 mit SP1 ... aber welche Engine?
Sollte wirklich eine Mail dafür verantwortlich sein, könnest du die mail.box wegkopieren, den Domino neu starten (neue mail.box wird erstellt) und die die Mails on hold scheibchenweise in die neue mail.box pasten ...
Ich denke aber es liegt an Trendmicro ... ich weiss ja nicht, wie das bei Euch mit der Security ist, aber Du könnest auch mal den Trendmicro runterfahren, Router neu starten und gucken was ab geht ...
Grüssle
kloeti

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