hi freezer!
ja, du hast schon recht: änderungen an der mail-schablone können recht mühsam werden - weil die user eben draufkommen: achso!? das kann man ändern?! na dann geht ja vielleicht auch noch das und das und das....
wir haben es trotzdem gemacht, wegen druck "von oben"
und natürlich muss man bei server-updates aufpassen, dass einem die geänderte schablone nicht überschrieben wird. und wenn dann die neue schablone auch noch verbesserungen mit sich bringt, dann müsste man die ganzen anpassungen wieder in die neue schablone einbauen...
wenn man es gut verkauft, nämlich dass änderungen an der mail-schablone hohen aufwand bei neuen server-versionen mit sich bringt und es durch die änderungen natürlich auch zu problemen kommen kann - ja dann hast du natürlich den geringsten aufwand.
ansonsten bleibt nur, die änderungen einzubauen...
lg,
max