Hallöchen,
wir hatten immer mal wieder dasselbe Problem. Keine Mails in der Inbox, keine Benachrichtigung der User.
Bei uns lag das daran, daß irgendwie
![Huh ???](https://atnotes.de/Smileys/classic/huh.gif)
der Folder Inbox doppelt vorhanden war. (Mysteriöse Dinge bei Designupdate...)
In den einen hat der Server brav die Mails geschoben - der andere wurde dem User angezeigt und diente wohl auch als Trigger für die Benachrichtigung...
Kann das bei Dir daran liegen?
CPO