Schriftart im Richtext-Feld und fehlende Zeile im Ausdruck

[Treczoks]

Moin!

folgendes Problem: Ab und zu werden von EMails, die von extern (also SMTP) kommen, einzelne Zeilen nicht ausgedruckt. Mitten im Body der Mail fehlen auf dem Ausdruck eine oder sogar mehrere Zeilen.

Die Schriftart im Body ist dieser abartige Pseudo-Font "Vorgabe Sans Serif". Wenn ich die Mail bearbeite, allen Text in z.B. Arial wechsle, und dann drucke, dann bekomme ich auch brav alle Zeilen. Und nein, es ist keine "Verbergen bei" im Spiel.

Von welcher Seite kann ich das Problem am besten angehen?

• Kann ich die Schriftart, die bei Mails von Extern für den Body benutzt wird, irgendwie beeinflussen? Die Schriftart des "memo"-Feldes "body" ist bei uns bereits standardmäßig Arial, aber das interessiert den SMTP-Engine nicht.
• Kann ich das Notes dazu bringen, alle Zeilen in "Vorgabe Sans Serif" zu drucken, und nicht mehr oder weniger Zufällig welche auszulassen?
• Ganz andere Lösung?

Systeme: Notes 5.{04|07|11} unter Win98