Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Anhänge direkt öffnen unterbinden

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D. Maute:
Hallo zusammen,

kann man irgendwo einstellen, dass die Benutzer keine Dateianhänge direkt öffnen können? Das klingt jetzt bestimmt komisch, daher hier die Erläuterung: Wenn ein User z.B. ein Excel-Anhang doppelklickt, bekommt er zur Auswahl "Öffnen" oder "Bearbeiten". Da die meisten Benutzer offenbar "keine Lust" haben zu lesen, kommt es öfters mal vor, dass umfangreiche Bearbeitungen am Dokument vorgenommen werden, das Dokument geschlossen wird, und das Mail zurückgeschickt wird. (Das ganze hat nun aber mit Benutzerschulung schon nichts mehr zu tun, da ich den Unterschied zwischen öffnen und bearbeiten bestimmt schon 100 mal erklärt habe). Beim Öffnen eines Anhanges wird lokal ein temporäres File angelegt, welches beim schließen wieder weg ist. Das verursacht zum einen - vor allem bei großen Excel-Tabellen - ganz schön Netzwerktraffic und führt eben auch zu solchen Fehlbedienungen. Ich selbst habe es mir schon vor langem angewöhnt, Dateianhänge grundsätzlich erst mal auf der Festplatte abzulegen und von dort aus zu bearbeiten! Vor allem kommt es auch häufig vor, dass Notes und die Anwendung des geöffneten Dokumentes einfach hängen bleiben. Auch das führe ich auf dieses "direkte" öffnen zurück. Desweiteren wird Notes dann auch als Dokumentenablage missbraucht.

- Und deshalb würde ich gerne das direkte Öffnen von Dateien aus dem Mail heraus unterbinden. Es müsste beim anklicken automatisch ein "Speichern unter" kommen - das wäre echt GEIL...

Vielleicht teilt die Meinung sonst noch wer mit mir?!

Gruß Dietmar

Semeaphoros:
Was? Notes als Dokumentenablage "missbraucht"?


Notes kann als perfekte Dokumentenablage benutzt werden. Schau Dir mal die Office-Library, die mitgeliefert wird, an, da lassen sich dann ganz tolle Teamwork-Funktionen nutzen.

Oder die TeamRoom-Schablone.

Wenns dann weitergeht, dann käme QuickPlace und Domino.Doc noch ins Spiel.


Ansonsten: mir ist nicht bekannt, dass man diesen Anhangs-Dialog irgendwie beeinflussen könnte.

MartinG:
Der Dialog hat mich auch schon etwas genervt und ich habe diese Frage mal unter notes.net gestellt und da meinte einer das dies festcodiert im Client sei...

Was ich nicht ganz verstehe wieso bei Dir allerdings der Client oder Office manchmal abkracht/hängt... - das Phänomen kenne ich überhaupt nicht.

Netzwerktraffic kapiere ich auch nicht?

Gruss
Martin

D. Maute:
Hallo Martin,

ich hatte das mit dem hängen bleiben erst neulich bei einem Benutzer wieder. Große Excel-Datei mit vielen Bildchen drin (>10 MB) aus dem Mail heraus geöffnet, ein wenig darin herumgestöbert, dann klingelte bei mir das Telefon - ob ich nicht mal geschwind schauen könnte, da geht gar nichts mehr. Bin ich also hingetigert und habe mir den Taskmanager angeschaut - auch das dauerte Ewig, bis der aufging. Einzige Möglichkeit: Excel abgewürgt, Notes lief wieder... Netzwerktraffic daher: Die Mail kommt an - Benutzer öffnet Dateianhang aus Mail - Anhang wird vom Server auf den Client übertragen (Data-Verzeichnis liegt auf Netzlaufwerk, wegen Sicherung...) - temporäre Datei wird erzeugt - Benutzer schließt Datei. Fünf Minuten später fällt Benutzer ein - muß noch mal was nachschauen - Mail öffnen - Dateianhang doppelklicken - Datei wird wieder vom Data-Pfad (Netzlaufwerk) auf den lokalen PC übertragen...
Das tolle daran ist eigentlich: Die Excel-Datei liegt im Original sowieso irgendwo auf dem Netz! Anstatt dem User eine Mail zu schicken - Schau Dir mal die Datei an, schickt man sie eben mal kurz per Mail - hat sich bei einigen hartnäckig so festgesaugt...

Gruß Dietmar

MartinG:
Okay - wenn das DATA Verzeichnis auf dem Netzwerk liegt dann kann das schon sein...

Bei uns liegt nur das names.nsf auf dem Netzwerk und der Rest alles lokal.

Gruss
Martin

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