Wechsel der Mailschablone

[mangler]

Hallo Alle zusammen!

Ich habe (mal wieder) ein für mich unlösbares Problem.  

Unsere Notesstruktur sieht moment. wie folgt aus:

Notes-Clients 5.05, 5.08 und 5.09
Mailschablone 4.5, 4.6, 5.05 und eine angepasste 5.08er

Ein Teil der User wurde schon auf 5.05 Mailschablonen umgehoben, ein anderer Teil auf die angepasste 5.08er Schablone. Nun bin ich an dem Punkt angelangt, daß die letzten User mit der 4.xer Schablone auch unsere angepaßte 5er Schablone bekommen haben.

Um nun alles zu Vereinheitlichen, sollen die Besitzer einer 5.05 Schablone auch auf eine angepasste 5.08er Schablone umgehoben werden. Jedoch traten dabei masive Probleme auf, die ich nicht abschalten/umgehen konnte.

Nach den Schablonenwechsel ist:

- Mail-Inbox leer (Die Mails sind nur noch unter Alle Dokumente)
- Neue Mails gehen nicht mehr in die Mail-Inbox (Werden nur noch
unter Alle Dokumente angezeigt)

Ich hab schon versucht, die Schablone auf 4.x zurück zu setzten und dann das Update nochmal auf 5.08 durchzuführen und ich hab eine total leere Schablone über die DB gezogen und dann versucht wieder auf 5.08 zu setzten. - Hat alles nicht geholfen.

Kennt jemand von Euch dieses Problem und vielleicht seine Lösung?

Für jeden Tipp bin ich sehr dankbar.

Gruß Tatiana

[eknori]

Hallo,

tja, das Problem hatte ich auch.

Also

Ordner Inbox beim User löschen.
Design über "Schablone wechseln" updaten.

danach sollten zumindest alle neuen Mails wieder im rich´tigen Ordner landen.

Um die alten Mails wieder in die Inbox zu bekommen habe ich eine Ansicht gebastelt mit folgender Auswahlformel:

SELECT  Form = "Memo" & @IsAvailable(PostedDate) & @IsAvailable(DeliveredDate)

Allle Dokumente in der Ansicht markieren und dann "In Ordner verschieben". (Inbox)

Das zaubert dann wieder ein Lächeln auf des DAUs Gesicht.



kleiner Nachtrag:

bevor du die Inbox löscht, verschiebe alle evtl. noch dort enthaltenen Dokumente nach alle Dokumente, sonst sind die Docs weg.

[Christopher]

Hallo,

ein Updaten von 4 auf 5 brinngt immer Probleme mit sich da teilweise Designelemente gemischt werden 4 und 5.

Bei der Migration von 4 auf 5 haben wir für alle Daus neue Maildatein angelegt.

Das ist auch mal eine gute Gelegenheit den Müll der Dau zu entsorgen.  

Wenn man eine Schablone wechselt und beim Ordner die Eigenschaften auf "Durch Aktuali. nicht aenderbar das haeckchen setzt bleiben die dokumente auch in den anschichten

[eknori]

Hallo Christopher,
das mit dem nicht updaten ist soweit richtig, wenn es sich um private ansichten der User handelt. Du kriegst aber ein Problem, wenn du das mit der Inbox machst, da dann das Design immer auf dem gleichen Stand bleibt. (R4 in diesem Fall) Irgendwann hast du dann keinen Überblick mehr. Dann steht zwar bei der Gestaltung drin, daß das Design von der Schablone XY stammt, aber du hast einen irren MischMasch an Designelementen in der Box des DAU.
Dann lieber einmal richtig, auch auf die Gefahr hin, daß der User seine geliebte Ordnung verliert.
Das von mir beschriebene Verfahren steht auch so ín der KnowledgeBase.

[Christopher]

Hallo Ekonri,

mit der Inbox hast Du recht. Wi schon gesat ich bin der eine neue Maildatei zu erstellen ist die sauberste Lösung. Wenn der Dau noch Mails benötigt kann man die per Hand Kopieren.

Viele Grüße Christopher

[doliman]

Hi,

versuchs mal mit dem Serverbefehl:
Load convert mail\* * mailschablone.ntf
Auf diese weise wird gewährleistet, daß alle Gestaltungselemente richtig erstellt oder aktuallisiert werden.
Gruß
Frank