Schriftsatz Problem bei Exchange Connector

[Umicore]

Hallo,

wir haben großen Trouble beim Exchange-Connector.
Diesen nutzen wir zwischen den Welten Exchange und Notes.
Die Mails gehen bei uns im Exchange-System ein und werden über den Connector an Notes gesendet. Dies funktioniert auch alles soweit gut.

Nur die Kollegen aus Japan erhalten nun bei Internet Mails Ihre japanischen Schriftzeichen nicht. Stattdessen sehen Sie nur die Windings, bzw. kryptische Zeichen.

Innerhalb der Exchange-Welt werden die Schriftzeichen sauber weitergeleitet. Dito im Notes!
Somit muss das Problem beim durchreichen des Connectors liegen. Tortz dass bei diesem der erweiterete Schriftsatz installiert wurde, haben wir dieses Problem.
Kann uns irgendjemand einen Tipp geben? Kennt jemand das Problem mit speziellen Schriftzeichen im Connector?

MfG
OMG