Domino 9 und frühere Versionen > ND6: Administration & Userprobleme

Mails zurückfordern

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D. Maute:
Hallo zusammen,

bei uns in der Firma ist erneut die Frage aufgetaucht, ob man gesendete Mails zurückfordern kann (sofern sie vom Empfänger noch nicht gelesen wurden). In Outlook/Exchange ging das ganz einfach: Unter gesendete Mails das Mail anklicken und dann bei Aktionen - Mail zurückfordern anklicken und gut. Die noch Mails wurden dann (so weit ich noch weiß) in der Betreffzeile mit "Der Absender hat die Mail zurückgefordert" gekennzeichnet. Die ungelesenen konnten vom Empfänger nicht gelesen werden, die bereits gelesenen blieben aber stehen (eben mit dem Betreff "wurde zurückgef.").
Gibt es denn die Möglichkeit im Notes nicht auch - vielleicht als Agent, oder so ähnlich???

Gruß Dietmar

Semeaphoros:
Nein.

Exchange kann das wie jedes andere zentralistische Mailsystem, weil es eine einzige, massgebende zentrale Mailbox gibt. Notes/Domino als nicht hierarchisches/verteiltest System hat Schwierigkeiten, mit Sicherheit festzustellen, ob ein Dokument bereits gelesen wurde oder nicht. Damit ist ein solches Verfahren nicht wirklich zuverlässig umsetzbar.

Dabei noch einmal die Frage, die immer wieder bei so etwas auftaucht, wenn Mail-Versender dieses Bedürfnis äussern, dann ist mal anzunehmen, dass dieser Wunsch häufiger als nur gelegentlich auftritt. Damit stellt sich die Frage, ob die Arbeitsweise des Fragestellers stimmt.

D. Maute:
Hallo

Es kommt eben ab und zu mal vor, dass jemand an die gesamte ORG eine Mail verschickt, in der (in diesem Fall) eine unwissentlich "fehlerhafte Behauptung/Empfehlung" verfasst wurde, die eben gerne revidiert würde. Man kann natürlich noch mal eine Mail an die gesamte ORG schicken, in der die Sachlage geklärt wird. Sollte allerdings jemand die zweite Mail nicht lesen, und sich "steif und fest" auf die erste Mail beziehen, ist das eben nicht so schön...

Nun, wie gesagt: Es kommt eben ab und zu mal vor. Mal beim einen User, mal beim anderen User, und die fragen dann eben bei mir nach...

Gruß Dietmar

Semeaphoros:
Immer wieder mal eine Gelegenheit, darauf aufmerksam zu machen, dass man sich Mails an die gesamte ORG eben gut überlegen sollte

Glombi:
Viele Kunden haben eine Art "Schwarzes Brett" oder dergleichen, um firmenweite Infos zu veröffentlichen. Sowas gehört eigentlich nicht per Mail gesendet.
Damit ist das Zurückholen, sprich Löschen, dann überhaupt kein Problem.

Andreas

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