Nachdem Serverupdate sind bei manchen User die Inbox leer

[jack]

Hallo,

wir haben zwei Server im Cluster. Den zweiten Server im Cluster haben wir auf die neue Version 6.0.3 upgedatet, wo die Repliken von den Maildatenbanken darauf sind. Seit heute beschweren sich ein paar User, dass Ihre Mails im Inbox verschwunden sind.
Habt Ihr mal so was gehabt??

Danke

[smokyly]

Hi jack,
sowas in etwa hatten wir auch. War ein Wechsel von 4 auf 5. Dabei fanden sich die Dokumente in der Ansicht "Alle Dokumente" wieder.
Nachdem der convert durchgelaufen war, paßte wieder alles...

Vielleicht ist das ein Anhaltspunkt.

[jack]

Ya du hast recht, die Mails sind inder Ansicht alle Dokumente drin.
Wie kann ich aber das Problem lösen?
Muss ich den ersten Server auch updaten?, damit beider Server die gleichen Schablonen haben?
 
 
Danke

[smokyly]

Habt ihr die Schablonen über die Mail-DB's gezogen?
Also haben denn die Repliken die neue Gestaltung?
Ich nehme an, der Server mit den Repliken soll heißen, daß es sich nicht um den Administrationsserver handelt?
Wenn der Design-Update-Task (der korrekte Name fällt mir grad nicht ein...) auf dem Admin-Server läuft, braucht dieser dann natürlich auch die entsprechenden Schablonen.
Standardsachen wie compact, fixup, etc. hast Du schon gemacht?

Bei uns hat halt eben der convert geholfen, die Ursache für diesen Effekt hab ich irgendwo schon mal gelesen, glaub sogar hier im Forum. Such mal, vielleicht findet sich was.
Ich schau selbst auch mal, ob ich es finde.....

[Glombi]

Hier der Thread
http://www.atnotes.de/index.php?board=2;action=display;threadid=7444;start=0

[smokyly]

Besten Dank Glombi!!!!!!!!

[jack]

Hi,
Danke für die vielen Tipps:
Ich werd sie all in ruhe lesen und rumprobieren