Anhang Symbole nicht sichtbar

[Tyler]

hallo,

ein benutzer hat eine notes client (5.010) auf einem win xp system. wenn er dort einen anhang in form einer text datei (*.txt) erstellt, kann weder er noch der empfänger das symbol sehen (normalerweise ein blocksysmbol).
das führt dazu, dass ständig empfänger hier anrufen und sich über angeblich fehlende anhänge "beschweren".

der selber anwender hatte fürher ein anderes system (auch WIN XP und notes 5.010) und da hat laut eigener auskunft alles funktioniert.

weiß jemand woran das liegen kann?

[koehlerbv]

Ein bekannter Notes-Bug im Zusammenspiel mit XP. Farbtiefe reduzieren, und dann klappt's auch wieder mit Nachbarn ;-)

Bernhard

[Tyler]

ah, super, vielen dank. es geht nun.
auch wenn ich nicht verstehe, warum die lokale farbtiefe auf den client des empfängers einfluss haben kann.

ich dachte immer, dass der client sich je nach endung der datei, das entsprechende symbol aus einer windows symbol bibliothek holt?

naja wie auch immer...danke!