Domino 9 und frühere Versionen > Administration & Userprobleme

Entschlüsselungschaos

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Kuddel:
Moin moin,

ich habe einen User der einen Teil seiner Mails nicht lesen kann die verschlüsselt an ihn gesendet werden, andere verschlüsselte schon.
Da in der Mail-DB schon wichtige Mails sind, die in Ihrer ursprünglichen Form nicht geändert werden sollen, kann ich die DB auch nicht löschen und neu anlegen.
Maßnahmen wie z.B. Schablone erneuern waren ohne Erfolg.

Für einen Lösungssatz wäre ich sehr dankbar

Kuddel

Xantox:
Moin Knuddel,

mit der schablone kannst du nichts erreichen, da dies von der benutzer-id(key) abhängig ist, ob die mails gelesen werden können oder nicht.

ich denke, hier liegt ein problem mit dem public key von deinem benutzer.

ich würde den benutzer rezertifizieren.

Grüße Xantox

Glombi:
Die verschlüsselten Mails - sowohl die er lesen kann als auch die er nicht entschlüsseln kann - kommen die alle aus Eurer Domäne? Sind das alles Notes-Mails?

Falls er nur noch Mails bekommt, die er nicht entschlüsseln kann, ist im Personendokument ein falscher öffentlicher Schlüssel drin.

Wurde der User umebenannt, rezertifiziert?
Setzt ihr dazzu evtl. ein 3rd Party Product ein?

Haben vielleicht einie User im lokalen Adreßbuch das Personendokument des Users und dort einen falschen öffentlichen Schlüssel?

Andreas

Kuddel:
Es geht um reine Notes-Mails aus derselben Domäne.

Glombi:
Was passiert, wenn Du ihm jetzt eine verschlüsselte Mail sendest?
Kann er die lesen?
Falls nicht, stimmt der öffentliche Schlüssel im Domino Directory nicht mehr.

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