Der Fehler tritt irgendwo zwischen dem Sender und dem Empfänger auf
Ich würde mir, um mich dem Problem zu nähern, folgende Fragen stellen:
Tritt das Problem nur bei diesem Empfänger auf?
Tritt das Problem nur bei diesem Absender auf?
Tritt das Problem nur bei .xls auf?
Ursachen gibt es viele:
Virenfilter auf beiden Seiten, MTAs auf beiden Seiten, Netzwerkcholera,....