Korrupte mail.box

[ei-notes]

Hallo Admin-Kollegen!

Wir haben hier einen 5.0.10er Server dem die mail.box einging. > invalid or nonexisting document.

Nachdem wir versucht haben mit fixup und compact die mail.box zu retten war das Ergebnis das man mit dieser DB nun überhaupt nichts mehr machen kann. Sie lässt sich weder lokal am Server noch lokal auf meinem Client öffnen bzw. durch die üblichen tasks reparieren.

meldung ist immer gleich > handle out ouf range

Das Problem ist das wir nicht wissen ob und wieviel Mail drin waren um sie einfach zu kübeln.

Habt Ihr Tipps wie man den Inhalt einer DB retten kann auch wenn diese sich nicht "normal" öffnen lässt?

[MartinG]

...ich würde diese auf jeden Fall vom Server wegkopieren auf den Client und den Server neu starten. Dann wird eine neue mail.box erstellt und Ihr könnt normal weiterarbeiten...

Habt Ihr auch schon am Client versucht die Datenbank zu reparieren mit nfixup bzw. ncompact?

[Semeaphoros]

Hmm, Warum hat man an der alten mail.box rumexperimentiert, ohne vorgängig eine Kopie irgendwohin zu ziehen?

So wie das tönt, habt Ihr ja schon alles "normale" gemacht, also bleibt, wenn mans genau wissen will, nur eine händische Analyse von jemandem, der die Filstruktur knacken kann, Ich kenne da nur eine handvoll Leute, die das könnten (ausser Lotus selbst, die das bestimmt nicht machen) und die sind nicht gratis.

[ei-notes]

Hmm, Warum hat man an der alten mail.box rumexperimentiert, ohne vorgängig eine Kopie irgendwohin zu ziehen?

So wie das tönt, habt Ihr ja schon alles "normale" gemacht, also bleibt, wenn mans genau wissen will, nur eine händische Analyse von jemandem, der die Filstruktur knacken kann, Ich kenne da nur eine handvoll Leute, die das könnten (ausser Lotus selbst, die das bestimmt nicht machen) und die sind nicht gratis.

Danke erstmal für eure Antworten.

Es war leider nicht mehr möglich die DB zu öffenen und deshalb konnte auch keine Kopie mehr gemacht werden.

Fixup, Compact haben die Sache nur noch verschlimmert. Wie gesagt, mittlerweile läuft der Server ja schon wieder, mit gehts nur um die Daten in der alten, korrupten mail.box. Das Problem ist das wir nicht wissen wieviele Mails in der box waren als sie korrupt wurde.

Falls sich jemand beschwert müssen wir uns eben an die "handvoll Leute" wenden.

[Semeaphoros]

Es war leider nicht mehr möglich die DB zu öffenen und deshalb konnte auch keine Kopie mehr gemacht werden.

Heee! Sicherheitskopien macht man mit dem Copy-Befehl des OS, in so einer Situation unbedingt bei heruntergefahrenem Domino !!

Da spielt es dann keine Rolle, ob das Ding im Moment noch aufgeht oder nicht.

[MartinG]

...kann Jens nur zustimmen - in solchen Fällen würde ich immer den Server runterfahren auch wenn es um andere kritische Datenbanken geht wie admin4.nsf oder names.nsf...

Da mache ich doch lieber vor einer Reparatur eine Backupkopie...

[Semeaphoros]

Genau, aus Sicherheitsgründen und um allenfalls nachher rekonstruieren zu können, was überhaupt passiert ist.