Domino 9 und frühere Versionen > Administration & Userprobleme

user sieht seine neuen adressen nicht

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luna:
hallo,

ich hab einen user in UK sitzen, die hat adressen in ihrem persoenlichen names.nsf, die man aber durch die auswahl nicht sieht (weder beim tippen im TO feld noch wenn man ueber den address button in ihr persoenliches adressbuch geht).

ich hab schon gemacht:

- file / tools / preferences / mail --> names.nsf
- location documente alle geprueft, scheint alles OK
- die komplette platte inkl. server nach zweiter names.nsf abgesucht, es gibt nur eine in c:/lotus/notes/data
- die notes.ini angeschaut: names=names.nsf

ich hab testweise einen richard gere angelegt, wenn ich ihn aber anschreiben wollte, gleiches ergebnis. ich seh ihn nicht mit dem adress button und ich kriege nix, wenn ich ihn eintippe (auch nicht mit F9 und delimiter und alles).

sie sagt, sie sieht alle adressen, nur die nicht, die sie in letzter zeit eingegeben hat. ich kann aber leider ueberhaupt nicht definieren, was in dieser "letzten" zeit anders war als vorher.

meine letzte loesung waere, ihr den notes client (ich glaub sie hat 5.0.8) zu de-installieren und 5.0.10 zu installieren. die names.nsf neu aufbauen und die bestehenden adressen rueberkopieren. nachdem sie aber in england sitzt, muss ich das alles ueber remote machen und das waere wirklich die letzte loesung fuer mich.

habt ihr noch vorschlaege, was ich noch alles probieren koennte? oder einer schon mal das gleiche phaenomen gehabt?

gruss,
daniela

taheri:
Hallo Luna,

Versuche bitte, ob du versteckte Adressen in desinger sehen kannst?

In Ansicht Peopel

luna:
hallo taheri,

es ist etwas schwierig, die ansichten im designer zu sehen, weil die names.nsf ja lokal bei ihr auf der maschine, und noch dazu in england liegt. sie muesste sie mir dann halt schicken.

aber ich verstehe es halt nicht ganz, weil wenn sie ihr adressbuch ganz normal oeffnet, dann sieht sie die adressen ja alle. soll ich trotzdem schauen?

daniela

taheri:
Diese Effekte sind mir oft vorgekommen. Sowohl bei Mail als wenn bei Dokumenten.
Alles was ich gemacht habe, habe Ich.dazugehörige Maske und Ansicht in desinger  geoffnet
Da konnte Ich alles sehen. Ich habe einfach die beiden aktualisiert und plötzlich war alles da.
Ich weiß immer noch nicht warum?
vielleich hilft das

luna:
danke. ich lass es mir grad schicken und werd es mir dann mal hier vor ort anschauen.

jedoch, versteh ich das mit dem designer und den versteckten ansichten immer noch nicht so ganz, weil - wie gesagt - im adressbuch selber sehe ich ja alles einwandfrei. dann kann ich ja im designer nix aendern um mehr zu sehen, weil ich seh's ja.

macht nix, ich lass es mir jetzt schicken, und nehme das mal als "meine" names.nsf her und schaue mal, wie es da ist. evtl. replace ich mal das design vor ort drueben.

ich melde mich dann wieder, wenn's was neues gibt.

danke und gruss,
daniela

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