MailWeiterleitung funktioniert nicht

[runne]

Hallo zusammen,

einer meiner User hat einen einfachen Agenten geschrieben, dass seine neuen Mails an einen Kollegen weitergeleitet werden sollen in der Zeit in der er im Urlaub ist. Nur leider geschieht dies nicht. Zuerst wenn ich auf den Agenten selber gehe und manuell - mit rechter Maustast - "starten" sage, werden die neuen Mails weitergeleitet. Wie kann ich das als admin auf automatisch umstellen ?

Gruß und vorab vielen Dank, Dirk

[Meff]

Hi Dirk,

wie ist der Agent den getriggert?

Meff

[runne]

normaler Agent mit "nach EIngang neuer Mail" , Einfache Aktion "Mail senden" , Person aus Adressbuch ausgewählt, "Kopie des Dokumentes beifügen " ist angekreuzt

[Meff]

Ist kein guter Trigger für einen Agent, vorallem auf Servern, auf welchen der Router viel zu tun hat, da diese Agenten durch den Router getriggert werden.

Stelle den Agenten doch einfach folgendermassen um :

Periodisch
Alle neuen oder veränderten Dokumente

Dann sollte das Ding besser und vorallem überhaupt laufen.

Meff

[lkdemmin]

Keine so gute Idee.

Folgender Effekt bei uns:

Agenten auf "Periodisch mehrmals täglich" eingestellt
sowie "Alle neuen oder geänderen Dokumente"

danach habe ich alle 1000 Mail´s von meinem Kollegen erhalten der z.Z. im Urlaub ist. Dabei wollte ich doch nur die neuen Mails haben.

Das kann nicht die ideale Lösung sein. Stelle wieder auf "Nach Eingang neuer Mail" ein.

[Axel]

Keine so gute Idee.

Folgender Effekt bei uns:

Agenten auf "Periodisch mehrmals täglich" eingestellt
sowie "Alle neuen oder geänderen Dokumente"

danach habe ich alle 1000 Mail´s von meinem Kollegen erhalten der z.Z. im Urlaub ist. Dabei wollte ich doch nur die neuen Mails haben.

Das kann nicht die ideale Lösung sein. Stelle wieder auf "Nach Eingang neuer Mail" ein.

Hi,

diesen effekt habe ich auch schon beobachtet. Meines Erachtens liegt's daran, dass für den Agent, wenn er das erste Mal läuft alle Dokumente neu sind. Darum schickt er all. Danach sollte das aber gehen.

Aber auch unsere Weiterleitungsagenten werden "Nach Eingang neuer Mail" getriggert. Und das hat bisher sauber funktioniert. Ich werde auch weiterhin diesen Trigger nehmen.

Axel

[runne]

Tja, das mit dem "periodisch aktivieren" ist wirklich nicht so sehr hilfreich, da beim ersten mal immer sehr viel "Müll" mitkommt". Das kanns nicht sein!  WEr hat denn ne Idee - und das war ja der Ausgangspunkt" warum die Weiterlietung nicht funktioniert. Muß da noch irgendwas im Hintergrun laufen, was evtl. abgestellt ist ?  

nochmals Danke

Dirk

[widmaier]

Hi, darf denn der "User" Agenten auf dem Server laufen lassen? Wenn ich es richtig verstanden habe, funktioniert er als Admin manuell getriggert! Signiere ihn doch mal mit der Server ID

[smokyly]

Probier es doch mal mit "Vor Eingang neuer Mail" und als Auslöser "Durch Ereignis". Sollte auch als "gemeinsamer" Agent eingestellt sein. Ansonsten so anlegen, wie Du es beschrieben hast (also Aktion "Mail senden"... "Kopie..."
Bei uns läuft der Agent ohne Probleme.

smokyly