Mails verschwinden aus einem Odrner, wenn ein Unterordner erstellt wird

[PetiB]

hallo,
User hat folgendes Problem mit einem 7.x-er Notes Client, aber nicht immer (ich konnte noch nicht überprüfen, ob das nur lokal bei ihr auftritt):
Sie hat einen Ordner mit mehreren Mails drin, und will diese sortieren, so erstellt einen Unterordner, aber dann Sind die Mails in dem Hauptordner nicht mehr angezeigt, so auch das sortieren ist nicht möglich.
Kennt jemand das Problem?
danke,
Peter

[koehlerbv]

Das würde ich mir live anschauen! Mails "verschwinden" nicht einfach so aus einem Ordner. Wer weiss, auf was die Dame klickt - vielleicht auf "ungelesene Dokumente anzeigen" ...

Wenn Du das "Phänomen" mit eigenen Augen erlebt hast, haben wir eine reale Diskussionsgrundlage.

Bernhard

[PetiB]

Na ja.. ich habe daran gedacht, dass das Erstellen des Ordners die Ansicht irgendwie beeinflusst.
Danke, ich melde mich noch:)

[koehlerbv]

Jo, vor weiteren Postings solltest Du Dir das unbedingt anschauen. Vielleicht erstellt die Dame auch einen neuen Ordner (wozu auch immer), packt die Mails aus dem alten Ordner dort rein (was ja "verschieben" ist) und wundert sich dann ...

Bernhard

[PetiB]

Die Dame hat das angeblich selbst lösen können. Wahrscheinlich hat sie noch auf etwas dazugeclickt...
Danke