Name in ID-Datei nach Namensänderung falsch

[Günter]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:
Eine Auszubildende wurde während ihrer Berufsschulphase umbenannt. (Ende Mai)
Heute hat sie sich das erste mal wieder am Sytem angemeldet und in der ID-Datei steht leider noch der alte Name, so dass sie nun keinen Zugriff mehr auf die Datenbanken hat.

Kann man den Request irgendwie neu anstossen, dass die ID-Datei aktualisiert wird?

[Axel]

Das Anmelden nach der Umbenennung muss relativ zeitnah passieren. Nach ca. 60 Tagen ist Schicht im Schacht. Ein nochmaliges Anstossen der Umbenennung ist nixht so ohne weiteres möglich.

Du musst die Umbenennung im Personendokument rückgängig machen und wahrscheinlich auch den Public Key aus der vorhandenen ID herauskopieren und in das Personendokument einfügen. Wenn sich dann die Kollegin wieder anmelden kann, startest die die Umbenennung nochmal.

Axel