Autor Thema: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails  (Gelesen 6071 mal)

Offline oksenator

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Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« am: 26.03.10 - 10:46:31 »
Hallo,
wir nutzten die mail85.ntf für unsere User mit dem 8.5.1er Basic-Client. Wenn jemand eine Mail von extern bekommt, wird ja generell nicht die Mail-Adresse des Absender sondern sein "Name" angezeigt. Erst wenn man auf "Details anzeigen" klickt, sieht man die tatsächliche Absender-Adresse. Wenn jetzt einer eine Mail weiterleitet und die Details nicht vorher anzeigt, dann sieht der Empfänger der weitergeleiteten Mail nur den Namen und nicht die Original-Mailadresse. Das ist ziemlich uncool und nervt total. Kennt da jemand eine Lösung für?
Danke
Oliver
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Offline Micha B

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #1 am: 26.03.10 - 14:55:56 »
Also bei mir erscheint in einer solchen Mail im Body:

---- Forwarded by... (mein Name)

From: Absenderadresse
To: meine Adresse
Date: ....

usw.
Wo bitte wird was nicht angezeigt? Versteh ich irgendwie jetzt nicht so ganz.

Offline oksenator

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #2 am: 26.03.10 - 15:51:55 »
Ist auch blöd zu beschreiben. Ich habe mal ein paar Screenshot gemacht und dran gehängt.
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Offline Banni

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #3 am: 26.03.10 - 19:21:52 »
Kann ich so auch nicht nachvollziehen, sieht bei mir genauso aus wie Micha das beschrieben hat.

Haben alle eure User das Problem oder nur einige? Habt ihr schon mal das Template auf den Mail-DB's erneuert oder verwendet ihr ein eigenes abgewandeltes Template. Beim letzteren würde ich mir mal das Template genauer anschauen.

Gruß Jan
Jan Bauer
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Geht nicht, gibt's nicht. Geht höchstens schwer...

Offline Micha B

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #4 am: 27.03.10 - 18:06:55 »
@Oliver: Sind das HTML Mails? Ist das nur bei externen Mails so?

Offline datru

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #5 am: 29.03.10 - 10:52:38 »
Genau das gleiche Problem hab ich hier auch. 8.5.1 FP1.

Aber nicht bei allen Usern. Bei einigen Usern wird der Kopf der weitergeleiteten Mail in einem simpleren Format angezeigt und bei diesem Format sieht man den ursprünglichen Abesender immer. Dies sieht dann wie folgt aus:

----- Weitergeleitet von David Truttmann/Balmer am 29.03.2010 10:48 -----
Von:   "yyyy, ddd" <yyy.ddd@xxxx.com>
An:   <ttt.nnnn@tttt.ch>
Datum:   26.03.2010 16:47
Betreff:   Angebot

Gibt es irgendwo eine Einstellung wo ich definieren kann wie dieser Weiterleitungsheader aussehen soll? Bzw. ob der grafisch einfachere oder der aufwendigere verwendet werden soll?



Offline oksenator

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #6 am: 29.03.10 - 12:20:49 »
@Micha B
Das ist (war) nur bei externen Mails so. Heute haben wir auf den betroffenen PC's FP2 installiert und es scheint jetzt nicht mehr aufzutreten. Vielleicht hat das ja den Bug beseitigt.
Danke erstmal.

@datru
evtl. auch mal FP2 testen
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Offline datru

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Re: Original-Absender bei weitergeleiteten Mails
« Antwort #7 am: 30.03.10 - 10:37:16 »
Ich hab bei mir FP2 installiert. Aber leider Tritt der Fehler immer noch auf.  :-:

 

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