Mailbody leer

[typeOneg]

Hi,

eigenartiges Problem: wenn ich ein neues Memo erstelle und dort zB einen DB-Link einfüge kommt die Mail komplett leer beim (in diesem Fall internen) Empfänger an. Es wird also auch die Signatur nicht angezeigt.

Lt. Ytria-Tools gibt's aber das Feld "Body", wo meine Signatur steht, also auch  das Feld "$Links", das die Link-Infos enthält.

Hatte jemand von euch schon mal so einen Fall? Mometan tritt es nur bei beiner Userin und bei mir auf. Bei meinm Client hab' ich mich schon mit den Arbeitsumgebungsdox gespielt. Hat aber alles nix gebracht.

Client Userin: 8.5 Basic
Mein Client: 8.5.1 Basic
Server: 8.5FP1 auf Win2k3

Wie kann's sowas geben? Bin dankbar für jeden Tipp.

lg aus salzburg

Hans

[Glombi]

Wenn das Feld lt. Ytria da ist, aber nicht angezeigt wird, fällt mir als erstes Hide When Formel ein. Aber im Mail???

[typeOneg]

als hide when Formel steht in der Memo-Maske im Design das drin:

REM {DNT}; useApplet="False" | form = "Return Receipt"

wenn die da irgendwie reinspuckt müsste es ja bei allen Usern auftreten. Bisher ist das noch nicht der Fall. Gott sei Dank 

[m3]

Am Client ev. irgendwo eingestellt, dass er als SMTP versenden soll => der Doklink wird auf nix konvertiert.
Kommt die Mail als SMTP Mail an?

[typeOneg]

beim Versand an eine gmx-Adresse ist die Signatur sichtbar und auch der DB-Link wird angezeigt. Es scheint also nur bei internen Mails nicht zu klappen

[m3]

Ev. ein Schaden der DB/des Mail Templates?

[typeOneg]

habe bei meinem Testuser, dem ich die Mails immer schicke, die Schablone gewechselt. Ohne Erfolg. Bei mir in den gesendeten Objekten sehe ich den Link und die Signatur. Also glaube ich, dass das Memo-Form in meiner DB OK ist.

Es dürfte wirklich irgendwas mit meinem Client zu tun haben. Nur was.....

[Glombi]

Was steht im Feld Form in den Dokumenteigenschaften?
Gibts vielleicht eine zweite Maske "Memo" ohne Body Feld?

Was ist denn der Wert für useApplet?

[typeOneg]

in "Form" Feld steht Memo, im "useApplet"-Feld steht "True".

[koehlerbv]

Servus Hans,

ich bin noch etwas irritiert: Der Effekt, den Du beschreibst - tritt der immer dann auf, wenn die Kollegin einen Link im Body-Feld einfügt? Ist das genau daran festzumachen?

Bernhard (aus dem verblüffenderweise ebenso tief verschneiten Chiemgau  )

[typeOneg]

Hi Bernhard,

so, nachdem ich  heute einen Homeoffice-Tag einlege, um zwischendurch Schnee zu schaufeln hab ich's mal auf meinem Desktop-Rechner ausprobiert. Und siehe da, meine Testmail kam fehlerfrei an. Jetzt muss ich nur noch rausfinden, was auf meinem Desktop anders ist als auf meinem Laptop. 

Aber es dürfte demnach kein Fehler in der Schablone sein. Was mir sehr recht wäre, da ich die 8.5er Schablone jetzt doch schon bei knapp 500 Usern draussen habe.

Offtopic: unser regelmäßiger Notes-Stammtisch für die Region Salzburg/Chiemgau ist auch wieder irgendwie im Sand verlaufen, oder?  Sollten wir mal wieder machen.