fehlerhafte Auflösung der Empfängeradresse

[mbessmann]

Schönen guten Tag,

eine Mitarbeiterin hat ein Problem mit der Auflösung der Mailadresse des Empfängers. Sie bekommt eine Mail einer Person außerhalb unserer Maildomäne, als Absender erscheint der Alias + Mailadresse, z.B. "Bessmann, Marco" <mbessmann@yahoo.de>. Geht Sie jetzt auf Antworten erscheint im "An-Feld" auch "Bessmann, Marco" <mbessmann@yahoo.de>. Allerdings gibt es einen "Bessmann" (nämlich mich) in der Maildomäne und somit macht Notes aus diesem einen Empfänger zwei, einmal löst er "Bessmann, Marco" in die interne Adresse aus unserer Domäne um und schickt die Mail dann auch noch an die richtige Adresse "mbessmann@yahoo.de".
Ist meine Erklärung verständlich? 

Wie kann ich unterbinden, dass er aus Alias + Adresse 2 Empfänger generiert?

Client ist Release 6.0.1CF1, Server ist Release 6.5.3

Vielen Dank schon mal!

Marco

[m3]

Ist in der AU "Exhaustively check all address books" eingestellt?
Lautet die Adresse wirklich

Code

"Bessmann, Marco" <mbessmann@yahoo.de>

oder fehlt ev. ein Anführungszeichen bzw. ist ein Beispiel zu viel?

[mbessmann]

in der AU habe ich beide Optionen getestet. Bei beiden verhält sich der Client gleich.
Die Adresse lautet wirklich wie geschrieben, sie ist direkt aus dem "An-Feld" heraus kopiert.

[Peter S.]

Wahrscheinlich fehlt im Display-Name die doppelten Hochkomata.
Richtigerweise sieht eine Internetmailadresse mit Display Name so aus:

"" Nachname, Vorname" <adresse@domaene.de>"

Ich wette die Mails auf die die Kollegin antwortet haben eine Adresse der Art

" Nachname, Vorname  <adresse@domaene.de>"

Dadurch wertet Notes den dIsplayname als zwei Adressen und löst erst

"Nachname" auf und dann "Vorname <adresse@domaene.de>"

Ist aber ein Problem des Absenders.

[m3]

Wahrscheinlich fehlt im Display-Name die doppelten Hochkomata.

Nope, wenn Du nämlich sein Posting über Deinem genau liest, schreibt er auf meine diesbezügliche Frage:

Die Adresse lautet wirklich wie geschrieben, sie ist direkt aus dem "An-Feld" heraus kopiert.

[Peter S.]

Warts ab. Ich wette es ist der Fehler.

Und nicht das "AN:" Feld prüfen sondern in der Originalmail das Feld "From" in den Eigenschaften des Dokumentes.

[m3]

Na schaun wir mal. 

[pd]

Habe ein ähnliches bis identisches Problem
http://atnotes.de/index.php?topic=33284.0

@mbessmann

was habt ihr den noch so unternommen?


Danke, Patrick